Zahlungsbedingungen

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1. Zahlungsarten

Für meine Trainings‑Angebote stehen moderne und sichere Zahlungsmethoden zur Verfügung:

• Kreditkarte

• Apple Pay

• Google Pay

• PayPal

• Vorabüberweisung

 

Bei Buchungen über die Buchungsplattform wirst du direkt zum jeweiligen Zahlungsanbieter weitergeleitet. Die verfügbaren Optionen werden im Buchungsprozess angezeigt.

 

2. Zahlungsfristen

• Rechnungen sind sofort nach Erhalt ohne Abzug fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

• Bei Online‑Coachings, Kursbuchungen oder digitalen Angeboten erfolgt die Zahlung vor Beginn der Leistung.

• Für Workshops, Gruppentrainings oder Events kann eine Anzahlung erforderlich sein. Diese wird transparent im Buchungsprozess ausgewiesen.

 

3. Stornierungen und Umbuchungen

• Stornierungen sind bis 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei möglich.

• Bei späteren Stornierungen oder Nichterscheinen wird der volle Betrag berechnet.

• Umbuchungen sind nach Verfügbarkeit möglich und sollten frühzeitig abgestimmt werden.

 

4. Rückerstattungen

• Bereits gezahlte Beträge werden erstattet, wenn ein Termin aus Gründen abgesagt werden muss, die ich zu verantworten habe.

• Bei technischen Problemen im Online‑Coaching erhältst du selbstverständlich einen Ersatztermin.

• Für Stornierungen durch Kundinnen und Kunden gelten die oben genannten Fristen.

 

5. Verzug

• Bei Zahlungsverzug können Mahngebühren sowie gesetzliche Verzugszinsen berechnet werden.

• Bis zum Ausgleich offener Beträge können weitere Leistungen pausiert werden.6. Rechnungsstellung

• Rechnungen werden standardmäßig elektronisch per E‑Mail versendet.

• Auf Wunsch kann eine Rechnung in Papierform bereitgestellt werden.